前言

　　身處疫情重災(zāi)區(qū)，遭遇了被迫關(guān)閉近一個季度的尷尬開局。但他們僅用了一個半月的時間，就完成了四個月的銷售業(yè)績，而且比去年同期增長近30%。一橋涂料如此快速增長的奧秘在哪里？

　　進(jìn)入2020年，新冠疫情肆虐全球，為各地企業(yè)生產(chǎn)銷售帶來嚴(yán)重影響，而首當(dāng)其沖的便是荊楚之地湖北。2019年一路高歌猛進(jìn)的工業(yè)涂料“湖北隱形冠軍”——湖北一橋控股集團(tuán)股份有限公司（下文簡稱一橋涂料），本欲在2020年趁勝追擊，再創(chuàng)業(yè)績輝煌，卻因身處疫情重災(zāi)區(qū)，遭遇了被迫關(guān)閉近一個季度的尷尬開局。然而，就在所有人都在為湖北經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇表示擔(dān)憂的檔口，湖北一橋涂料卻傳出捷報：僅用了一個半月的時間，就完成了四個月的銷售業(yè)績，而且比去年同期增長近30%。振奮人心之余，又不禁令人思索，湖北一橋涂料快速增長的奧秘在哪里呢？

　　近日，中外涂料周刊就針對一橋涂料反常規(guī)逆勢增長的具體情況，對湖北一橋控股集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理肖昌榮及博士后工作室主任田和保博士進(jìn)行了專訪，讓我們一起來解密一橋涂料的疫情反擊戰(zhàn)役。

　　1、上下一心，與時間賽跑

　　從2004年公司成立，一橋涂料當(dāng)年銷量僅0.03億，到2019年主營業(yè)務(wù)油漆全年銷售5.8億元，僅用不足16年時間，銷售額增長近200倍。特別是近幾年涂料行業(yè)形勢日益艱難的情況下，仍然是以倍數(shù)的速度在增長。在2020年的疫情中，身在疫區(qū)的一橋涂料，幾乎關(guān)閉了一個季度，然而，僅用了一個半月的時間，就完成了四個月的銷售業(yè)績，而且比去年同期增長近30%。任何收獲都不是憑空而來的，令人難以置信的業(yè)績背后隱藏著的卻是一橋團(tuán)隊連月的辛勤。

湖北一橋控股集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理肖昌榮

　　據(jù)一橋涂料總經(jīng)理肖昌榮透露：春節(jié)后，疫情形勢不容樂觀，公司堅持每周召開高管視頻會議，共同分析疫情以后的市場操作方式，大家紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策。三月份開始疫情有所好轉(zhuǎn)，地方政府開始同意逐步恢復(fù)生產(chǎn)。一橋涂料抓緊時間向當(dāng)?shù)卣暾埍M快復(fù)產(chǎn)。3月6日，向政府提出復(fù)產(chǎn)要求。3月7日，政府審批同意復(fù)產(chǎn)。3月10日正式開始生產(chǎn)，發(fā)貨。3月份20天時間累計發(fā)貨3400噸，其中本部發(fā)貨2800噸，省外生產(chǎn)基地發(fā)貨600噸，極大滿足客戶快速復(fù)產(chǎn)需求。四月份大家更是加班加點，全月幾乎沒有休息天，累計發(fā)貨4540噸，其中本部3500噸，其他生產(chǎn)基地1040噸，比去年同期增長了30%。公司上下一條心，把疫情耽誤的時間，盡快搶回來。在市場方面我們不僅要求做好個人防護(hù)，還提前規(guī)劃好出差路線和出差人員及出差地點。在原材料的采購上，利用公司資金充足的優(yōu)勢，合理調(diào)配資金，快速組織化工原料，極大限度滿足生產(chǎn)，滿足市場。

　　可以看到，積極有為的組織領(lǐng)導(dǎo)對一個企業(yè)發(fā)展前行極具重要性。在疫情嚴(yán)重時期，整個一橋涂料處于關(guān)閉狀態(tài)，唯有公司的大腦仍然在高速運轉(zhuǎn)。通過定期的高管視頻會議，分析、建議和安排部署，雖然疫情尚未解封，但一橋涂料的下步工作思路已經(jīng)解封。

　　涂料行業(yè)資深研究員雷達(dá)認(rèn)為，加強(qiáng)政企聯(lián)動，也是一橋涂料能夠在疫情階段強(qiáng)勢增長的重要原因。及時了解政府規(guī)定，溝通和進(jìn)行申請。身處疫情重災(zāi)區(qū)的一橋涂料3月10日便正式開工復(fù)產(chǎn)，時間甚至早于部分湖北境外的企業(yè)。這對于關(guān)閉近一個季度，與時間賽跑的一橋涂料尤為重要。

　　2、善待員工，打造獨有的企業(yè)文化

　　并不是所有在時間上占得先機(jī)的企業(yè)都能在疫情期間反敗為勝，呈現(xiàn)逆勢增長。我們看到疫情至今，經(jīng)濟(jì)市場與去年同期相比較整體是下行的。大多數(shù)企業(yè)，即便是按時開工復(fù)產(chǎn)，其產(chǎn)銷業(yè)績依然是嚴(yán)重下滑的。

　　涂料行業(yè)資深研究員雷達(dá)認(rèn)為，這其中很大一部分原因應(yīng)歸咎于疫情前期，普通大眾對疫情具體情況的了解不夠，抗疫知識缺乏而帶來的恐慌情緒，以至于部分企業(yè)甚至連保證基本生產(chǎn)的員工都招聘不到，又何談逆勢增長？

　　然而，一橋涂料卻做到了公司上下一條心，4月全員無休息，創(chuàng)造出同比增產(chǎn)30%的傲人業(yè)績，他們又是怎么做到的呢？

　　肖昌榮表示，善待員工，關(guān)愛員工，讓員工開心工作的同時，我們采用鄉(xiāng)鄰文化+家庭文化，打造了一橋涂料獨有的企業(yè)文化。這種文化在提升企業(yè)的工作效率方面起到了很大的作用。用企業(yè)文化來代替部分企業(yè)管理，讓員工形成一種積極的，主動的工作習(xí)慣；用企業(yè)文化做管理的補(bǔ)充，營造以廠為家的氛圍，提升員工工作的自律性，從而達(dá)到提升工作效率的目的。

　　中外涂料周刊特邀研究員毛大慶認(rèn)為，讓員工樹立以廠為家的價值觀很重要。但是處于疫情重災(zāi)區(qū)，以科學(xué)的方法第一時間重塑員工戰(zhàn)疫勝利信心更為重要。正如前文所講針對疫情，一橋涂料將出差人員方案細(xì)化到了提前規(guī)劃好出差路線和出差人員及出差地點?？茖W(xué)前瞻地抗擊疫情，才能贏得人心，獲得勝利。

　　3、圍繞“三個堅持”，確保產(chǎn)品競爭力

　　解決好工作效率的問題就解決了生產(chǎn)產(chǎn)能問題。但疫情期間企業(yè)面對的最大難題還真不是生產(chǎn)產(chǎn)能不足的問題。大多數(shù)企業(yè)面臨的壓力更多的是在疫情影響下，整個經(jīng)濟(jì)市場的萎靡，不生產(chǎn)，無法維持企業(yè)運轉(zhuǎn)，照常生產(chǎn)，產(chǎn)品堆積，銷售不出去，一時間騎虎難下。一橋涂料卻沒有這樣的顧慮。前文也提到全月全員無休息，加班加點就是為了完成發(fā)貨任務(wù)。那么一橋涂料的產(chǎn)品競爭力又是如何得來的？

　　針對產(chǎn)品競爭力問題，肖昌榮說：一橋涂料能在疫情背景下能夠快速增長，得益于我們的產(chǎn)品定位及公司成本管控，在公司內(nèi)部我們始終圍繞以“三個堅持”為工作重心開展工作：即堅持持續(xù)超質(zhì)價比的產(chǎn)品研發(fā)，堅持比同行高出10%的工作效率，堅持比同行低10%的成本管控。三個堅持是一橋涂料通過內(nèi)部不斷開源節(jié)流，降本增效，幫助一橋涂料客戶降低采購成本，提升產(chǎn)品市場競爭力，從而謀求雙方共贏共發(fā)展。

　　堅持提高工作效率和堅持成本管控是每個企業(yè)都在追求的目標(biāo)，這并不新鮮。但是明確提出要比同行高或者低出一成來，說明一橋涂料對自己產(chǎn)品的競爭力定位也是明確的。同時，超質(zhì)價比的產(chǎn)品研發(fā)相對而言就顯得不那么通俗易懂了。何為超質(zhì)價比，又怎么做到超質(zhì)價比？

湖北一橋控股集團(tuán)股份有限公司博士后工作室主任田和保博士

　　談及超質(zhì)價比，博士后工作室主任田和保說到：質(zhì)價比就是質(zhì)量性能價格比，是一個質(zhì)量與價格之間的比例關(guān)系，具體公式：質(zhì)價比=質(zhì)量/性能/價格。質(zhì)價比應(yīng)該建立在你對產(chǎn)品質(zhì)量性能要求的基礎(chǔ)上，也就是說，先滿足質(zhì)量性能要求，再談價格是否合適，由于質(zhì)價比是一個比例關(guān)系，它存在其適用范圍和特殊性。質(zhì)價比產(chǎn)品指的是購買物美價廉的商品，也是指在購買產(chǎn)品時獲得比付出的價格要高的價值享受。一橋涂料的高質(zhì)價比預(yù)示著向產(chǎn)品的高品質(zhì)、高附加值、高價值的方向發(fā)展。縱觀消費市場，雖然“誘人”的便宜的價格可以吸引消費者的關(guān)注，但真正能得到消費者喜愛的產(chǎn)品絕對是超質(zhì)價比的產(chǎn)品。

　　據(jù)中外涂料周刊了解，田和保從事化工行業(yè)工作20余年，特別專精于在材料物理和化學(xué)專業(yè)先進(jìn)高分子材料方向的學(xué)術(shù)研究。進(jìn)入一橋涂料后，牽頭組建博士后工作室并擔(dān)任工作室主任，為的就是在產(chǎn)品研發(fā)上面做文章，從產(chǎn)品質(zhì)量上打好基礎(chǔ)，把好關(guān)，形成優(yōu)于他人的產(chǎn)品競爭力。博士后工作室成立后，和省內(nèi)多所高等院校聯(lián)合，年投入上千萬元用于新產(chǎn)品的研發(fā)，差異化產(chǎn)品的延伸，專利的申請和參與國家級的重大工程項目。并且堅持以消費者需求為基礎(chǔ)設(shè)計產(chǎn)品，產(chǎn)品種類顏色豐富、款式均好的產(chǎn)品能夠得到消費者的青睞。

　　身為一橋涂料的博士后工作室主任，田和保對產(chǎn)品質(zhì)量要求有著自己劃線標(biāo)準(zhǔn)，拒絕別人做啥我也做啥的跟風(fēng)態(tài)度。他說：在同質(zhì)化充斥市場之時，消費者都患上了“臉盲癥”，這也說明創(chuàng)新尤為重要。在商品都是一樣的情況下，消費者購買任何一家的商品都覺得差不多，其質(zhì)價比就不能很好的體現(xiàn)出來。工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新能力是提高質(zhì)價比的最好助力。我們的產(chǎn)品設(shè)計始終圍繞著把價廉物美變成現(xiàn)實的理念，成就我們的客戶。我們博士后工作室的產(chǎn)品研發(fā)一直圍繞著這個理念，從配方的設(shè)計，原料的選擇，生產(chǎn)工藝的優(yōu)化等方面，進(jìn)行精打細(xì)算，讓客戶始終享受公司的超質(zhì)價比產(chǎn)品。近期我們公司研發(fā)出的金屬多功能漆系列，就是一種綜合考慮設(shè)計出超質(zhì)價比產(chǎn)品，此產(chǎn)品系列在疫情之中一經(jīng)推出，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢和價格優(yōu)勢，倍受客戶認(rèn)同，銷售量日漸增長。

　　近年來，一橋涂料以強(qiáng)大的自主技術(shù)研發(fā)實力和精工制造水平，打造出橋梁防護(hù)系列產(chǎn)品，如金屬多功能系列、水性快干系列、醇酸快干系列、外用單丙系列、道路標(biāo)線系列、防火涂料系列、軍工超高溫系列等等，這些系列涂料產(chǎn)品大受用戶肯定。田和保博士表示，打造出更多超智、超質(zhì)與超值的高性能系列產(chǎn)品，是一橋涂料不斷努力的方向。

　　4、超出客戶期望值，提供超質(zhì)價比產(chǎn)品及服務(wù)

　　產(chǎn)品質(zhì)量是用戶選擇產(chǎn)品首要考慮的問題。換句話來說，商品質(zhì)量是企業(yè)提高質(zhì)價比的基礎(chǔ)，只有保證商品的品質(zhì)，才能贏得消費者的關(guān)注?？傊唐芬@得更大的市場競爭份額，就必須提高商品的質(zhì)價比，緊抓市場潮流，同時提升自身的實力的和市場競爭能力。

　　“消費者眼里的便宜，大部分指的是低價。對高質(zhì)價比的期望，對商品本身價值的追求，要從根源上理解。”肖昌榮表示，一橋涂料并非是追求低價產(chǎn)品，而是追求產(chǎn)品全品類區(qū)間的最高質(zhì)價比的原則。在用戶的眼里，逐漸形成超質(zhì)價比是湖北一橋的代名詞。一橋涂料自持了自身發(fā)展需要的所有重要商業(yè)資源和生產(chǎn)要素。每年投入大量的資金進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品升級，不斷開發(fā)新型樹脂等關(guān)鍵原材料，能使我們產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定或者提升的狀態(tài)下，還能促成我們超質(zhì)價比產(chǎn)品不斷滿足客戶，確實做到了可持續(xù)發(fā)展，并與客戶緊密地聯(lián)合在一起。我們要耐心傾聽客戶的心聲，解決他們的實際困難，并根據(jù)他們的需求和建議，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量。時代在前進(jìn)，市場在變化，企業(yè)在發(fā)展。把握發(fā)展大勢和時代節(jié)拍，緊隨時代步伐，引領(lǐng)行業(yè)尖端，做優(yōu)做強(qiáng)。

　　肖昌榮表示：消費者在購買產(chǎn)品時，都會選擇質(zhì)價比高的產(chǎn)品購買。但是，產(chǎn)品的質(zhì)價比應(yīng)該建立在相同的質(zhì)量性能基礎(chǔ)上，也就是說：如果沒有一個相同的質(zhì)量性能作為比較基礎(chǔ)，得出的質(zhì)價比是沒有意義的。目前湖北省周邊乃至全國的許多大型制造企業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)公司，跟一橋涂料都有業(yè)務(wù)關(guān)系，而且一橋涂料的產(chǎn)品在國家的大型工程、重點工程中的應(yīng)用屢見不鮮，一橋涂料與國家大型國企、央企、上市公司合作的大型工程隨處可見。這也正是一橋涂料產(chǎn)品超質(zhì)價比的最好體現(xiàn)。

　　超出客戶期望值，提供超質(zhì)價比產(chǎn)品及服務(wù)，就是一橋涂料后疫情時代能夠保持持續(xù)增長的支點。

　　5、涂料行業(yè)仍然大有可為

　　正是注重政企互聯(lián)和時機(jī)的把握，注重科學(xué)的抗疫生產(chǎn)方法，注重企業(yè)文化的傳播成效，注重產(chǎn)品的超質(zhì)價比培育，注重產(chǎn)品口碑的塑造。一橋涂料才能在最劣勢的戰(zhàn)場上打出一場最漂亮的疫情反擊戰(zhàn)。此消彼長中，成為涂料行業(yè)內(nèi)閃亮的星。

湖北一橋控股集團(tuán)股份有限公司

　　一橋涂料的成功可謂意義重大。身處國內(nèi)疫情中心的荊楚之地，湖北一橋涂料的強(qiáng)勢增長，猶如帶頭吹響荊楚經(jīng)濟(jì)反擊沖鋒號，為湖北的經(jīng)濟(jì)回暖帶來破曉強(qiáng)音。作為涂料企業(yè)，一橋涂料的逆勢增長更為全行業(yè)注入一劑強(qiáng)心針，堅定了行業(yè)發(fā)展信心。

　　近年來，涂料行業(yè)形勢日益艱難的情況下，一橋卻以倍數(shù)的速度在增長。疫情中，一橋涂料身陷重災(zāi)區(qū)依舊可以逆勢增長。這充分說明中國涂料行業(yè)不會因為疫情而觸底，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有觸底。只要找對方法并努力推行，涂料行業(yè)仍然大有可為！